Менеджер по работе с клиентами

Обработка входящих обращений клиентов, e-mail. Работа с претензиями. Офис-менеджмент. Работа в CRM.

Грамотная устная и письменная речь. Навыки работы с таблицами, документооборот. Внимательность, хорошая память. Знание Excel, Word.

выполнения плана продаж. -выполнение ежемесячных задач в рамках должности. - развитие клиентской базы на вверенной территории. - работа с дебиторской задолженностью. -

знание 1С:8 (Торговля склад), знание офисных программ, и оргтехники. - хороший позитивный настрой. - грамотную речь. - умение выстроить конструктивные переговоры.

Прием и распределение телефонных звонков. Живое общение с клиентами. Прием и распределение первичной документации. Исполнение поручений руководителя, касающиеся деятельности компании.

культура речи. - исполнительность. - стрессоустойчивость. - способность быстро принимать решения. - уверенное пользование Microsoft office.

Обучение персонала, распределение обязанностей между подчиненными, контроль за выполнением задач. Оформление бумажных и электронных документов при поступлении, продажах, а также...

Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Образование не ниже среднего специального. Знание 1С: ТиС, Outlook, Excel, программ...

Работа с существующей клиентской базой (в основном В2В). - Активное привлечение новых клиентов. - Ведение переговоров с ЛПР, заключение договоров. -

Успешный опыт в продажах в сегменте B2B, будет являться преимуществом. - Целеустремленность, активность, умение работать в режиме многозадачности. -

приём и распределение товара. -знание работы с маркировкой и иностранными инвойсами. -постановка товара на учёт в программе 1С. -

Опыт работы в данной должности от 3-х лет, желательно профильное образование, хорошо разбираться в 1С.