Менеджер по работе с клиентами (КАМ)
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
-
Поддерживать и развивать отношения с действующими клиентами с целью удержания и увеличения объема оказываемых услуг;
-
Обрабатывать поступающие от клиентов запросы;
-
Продавать услуги компании:
- международная логистика: море/авто/авиа/жд, сборные грузы; -
Работать с претензиями от клиента, решать спорные ситуации;
-
Проводить работу по улучшению качества обслуживания клиента по итогу оценки его удовлетворенности;
-
Работать с дебиторской задолженностью : системный контроль за состоянием дебиторской задолженности клиентов, предотвращение возникновения невозвратной дебиторской задолженности, контроль своевременности предоставления и оплаты клиентами счетов за оказанные услуги.
- Опыт работы в организации импортных международных перевозок всеми видами транспорта.
- Опыт работы в сфере логистики / ВЭД /продажах логистических услуг - не менее 6 месяцев. Готовы рассмотреть предложения без опыта с дальнейшим обучением на время испытательного срока!
- Своя клиентская база приветствуется.
- Внимательность, ответственность, обязательность.
- Желание работать и развиваться внутри компании.
- Коллектив профессионалов поможет влиться в рабочую среду.
- Заработная плата определяется индивидуально по результатам собеседования (оклад + высокая бонусная часть);
- Испытательный срок 3 месяца;
- Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании;
- Офис в центре города Владивосток.
- График работы с 09:30 до 18:30, 5/2.
Ключевые навыки
- Навыки переговоров
- Деловая коммуникация
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
- Деловая переписка
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 19 мая 2024 в городе Владивостоке