Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 38 лет, родилась 15 августа 1986

Владивосток, готова к переезду, готова к командировкам

Где ищет работу

Владивосток

Все районы

менеджер по работе с клиентами

30 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 5 лет

Январь 2007 — Август 2010
3 года 8 месяцев
ОАО Сберегательный банк РФ Приморское ОСБ №8635

Владивосток

Менеджер по обслуж VIP-клиентов. Старший контр-кас
Обязанности Проведение всех видов банковских операций для физических лиц, в том числе обслуживание VIP — клиентов, корпоративных клиентов. Ведение базы данных VIP — клиентов. Ежемесячная отчетность руководству о проделанной работе по привлечению новых и потенциальных VIP — клиентов и членов их семей. Разработка планов по привлечению новых клиентов и улучшению качества обслуживания. Проведение презентаций банковских продуктов и услуг в крупных организациях, а также на собрании бизнес-клуба «Диалоги». Ежедневный контроль и сопровождение текущих операций VIP — клиентов. Разрешение вопросов, касающихся проблемных ситуаций с операциями клиентов, в офисе и по телефону (без вызова клиента). Основные достижения Выполнение и перевыполнение ежемесячных и годовых плановых показателей в части продажи банковских продуктов и услуг, а также привлечения клиентов. В период с июля 2009 по июль 2010 сформирована активная база постоянных значимых клиентов, а именно — около 400 значимых клиентов. Победа в региональном конкурсе по реализации монет из драгоценных металлов «Золотая осень» 2-ое место
Октябрь 2006 — Январь 2007
4 месяца
АКБ Балтийский банк развития фил г. Владивостока.

Владивосток

Кассир кассы пересчета
Обязанности Прием и обработка денежной наличности в кассе пересчета для дальнейшей отправки в хранилище. Подготовка заявок на инкассацию.
Сентябрь 2005 — Сентябрь 2006
1 год 1 месяц
ОАО Сберегательный банк РФ Приморское ОСБ №8635

Владивосток

Контролер-кассир
Обязанности Прием коммунальных платежей, прием денежных средств на счета физических лиц, валютно-обменные операции. Открытие счетов физическим лицам, оформление вкладов и переводов, выдача компенсаций по вкладам. Оформление заявок на выпуск международных банковских карт. Продажа сберегательных сертификатов, монет и слитков из драгоценных металлов. Основные достижения Оформление за один операционный день свыше 1000 банковских операций. Победа в местном конкурсе по продаже лотерейных билетов — 1-ое место

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Личностные характеристики:
Коммуникабельная, общительная, инициативная, ответственная, жизнерадостная девушка.

Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Знание техники продаж.
Умение вести переговоры.
Консультирование и предоставление клиентам информации об услугах и продуктах банка, а также об условиях продаж
Ведение и расширение клиентской базы..
Презентация банковских продуктов и услуг на предприятиях и в офисе банка
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.
Заключение договоров.
Контроль оформления документов.
Сопровождение сделки
Первичная бухгалтерия
Уверенное владение ПК.

Хобби, спорт:
Занимаюсь фотографией, живописью. Учусь кататься на горных лыжах. Катаюсь на коньках. Обожаю рыбалку, водные прогулки на лодке. Хожу в бассейн.

Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Цель: Получение должности менеджера в крупной российской или международной компании.

Высшее образование

2011
ФГОУ ВПО ДАЛЬРЫБВТУЗ
Экономический, Финансы и кредит
2004
Владивостокский Морской Рыбопромышленный колледж
Экономическое отделение, Экономика и бухгалтерский учет

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения