Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 44 года, родилась 7 июля 1980

Чита, готова к переезду, готова к командировкам

Где ищет работу

Новосибирск

Все районы

Владивосток

Все районы

Красноярск

Все районы

Чита

Все районы

Сочи

Все районы

Специалист службы приема и размещения гостей

35 000  на руки

Специализации:
  • Экономист

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 14 лет 7 месяцев

Апрель 2009Июнь 2017
8 лет 3 месяца
ИП Кулеш И.В. гостиница "Аврора"

Красноярск

Специалист службы приема и размещения гостей
Менеджер по приему
Декабрь 2012Декабрь 2014
2 года 1 месяц
Бронирование, регистрация и размещение гостей, регистрация иностранных граждан, организация комфортных условий для проживания гостей, предоставление необходимой информации об услугах, выставление счетов на оплату, работа с информационной базой по номерному фонду, выполнение операций по ведению документации, работа в WuBook, работа с электронной почтой, составление ежедневных отчетов в конце смены.

Красноярск

ОоО "Гостинный дом"
Дежурная-горничная
Сентябрь 2008Апрель 2009
8 месяцев
Распределение номеров для уборки среди горничных, контроль за своевременной качественной уборкой номеров после выезда гостей, за текущей и генеральной уборкой номеров, осуществление контроля за правильным ведением документации службой размещения всех форм первичного учета, прием мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. Ежемесячное составление табеля. Проверка обеспеченности горничных материально-техническими, информационными ресурсами; своевременная подача заявок на их приобретение; прием мер по предотвращению временных остановок работы.

Красноярск

Ответственность
Личностные характеристики:
Ответственная , коммуникабельная, легко обучаемая, большой опыт общения с людьми, стресоустойчивая.

Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Знание программ: 1 С-Предприятие, Фиделио V8, знание кассовых дисциплин, умение вести телефонные переговоры, прием и обработка информации по бронированию, работа с WuBook, работа с электронной почтой.
Степень владения компьютером: Уверенный пользователь ПК.

Хобби, спорт:
Спорт.

Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Стабильность, возможность работать в организации долго, возможность профессионального роста, полный соц. пакет, комфортные условия, хороший дружный коллектив.
Май 2006Сентябрь 2008
2 года 5 месяцев
Г.Хабаровск Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Тихоокеанский государственный университет"

Красноярск

Гостиничный сервис и туризм
,
Декабрь 2002Июнь 2007
4 года 7 месяцев
Социально-культурный сервис и туризм

Красноярск

Государственное образовательное учреждение "Хабаровский педагогический колледж"
Гостиничный сервис

Навыки

Уровни владения навыками
Клиентоориентированность или идеальный сервис

Обо мне

не указана

Высшее образование

2008
Мозговой штурм. Трудные клиенты.
2002

Знание языков

РусскийРодной


Повышение квалификации, курсы

2004
2001

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения