Личностные характеристики: Высокий уровень стрессоустойчивости, исполнительность, доброжелательность, ответственность, коммуникабельность, активная жизненная позиция, большой опыт успешного разрешения конфликтных ситуаций, отличное знание телефонного этикета, способность к обучению и адаптации к новым условиям, способность работать в высоком темпе. Профессиональные навыки, умения, компетенции: 04.2007 по 08.2007 ООО «СПСР-Экспресс» в г. Владивостоке и Приморском крае Сфера деятельности: Транспортные перевозки Должность: Менеджер по работе с клиентами Должностные обязанности: Консультирование по телефону, заключение договоров, выдача и прием посылок 05.2008 по н/в ОАО «Приморское агентство авиационных компаний» Сфера деятельности: Информационные услуги Должность: Агент по информации и бронированию. Должностные обязанности: Консультирование по телефону, бронирование авиабилетов Хобби, спорт: чтение, путешествие, кулинария Дополнительные пожелания к рабочему месту: дневная, 5/2