Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 58 лет, родилась 8 декабря 1966
Свердловская область, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Москва
Все районыТоммот
Все районыТобольск
Все районыСанкт-Петербург
Все районыЕкатеринбург
АкадемическийСургут
Все районыБайкальск
Все районыЛабытнанги
Все районыМуравленко
Все районыНадым
Все районыБарнаул
Все районыНовый Уренгой
Все районыКиренск
Все районыСалехард
Все районыАрхангельская область
Все районыХанты-Мансийск
Все районыТомари
Все районыВладивосток
Все районыТомск
Все районыТюмень
Все районыСпециалист службы приема и размещения гостей
35 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер/руководитель АХО
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 7 лет 6 месяцев
Февраль 2012 — Июль 2014
2 года 6 месяцев
ИП Кулеш И.В. гостиница "Аврора"
Екатеринбург
Менеджер по приему
Бронирование, регистрация и размещение гостей, регистрация иностранных граждан, организация комфортных условий для проживания гостей, предоставление необходимой информации об услугах, выставление счетов на оплату, работа с информационной базой по номерному фонду, выполнение операций по ведению документации, работа в WuBook, работа с электронной почтой, составление ежедневных отчетов в конце смены.
Май 1988 — Апрель 1993
5 лет
ОоО "Гостинный дом"
Екатеринбург
Дежурная-горничная
Распределение номеров для уборки среди горничных, контроль за своевременной качественной уборкой номеров после выезда гостей, за текущей и генеральной уборкой номеров, осуществление контроля за правильным ведением документации службой размещения всех форм первичного учета, прием мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. Ежемесячное составление табеля. Проверка обеспеченности горничных материально-техническими, информационными ресурсами; своевременная подача заявок на их приобретение; прием мер по предотвращению временных остановок работы.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личностные характеристики:
Ответственная , коммуникабельная, легко обучаемая, большой опыт общения с людьми, стресоустойчивая.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Знание программ: 1 С-Предприятие, Фиделио V8, знание кассовых дисциплин, умение вести телефонные переговоры, прием и обработка информации по бронированию, работа с WuBook, работа с электронной почтой.
Степень владения компьютером: Уверенный пользователь ПК.
Хобби, спорт:
Спорт.
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Стабильность, возможность работать в организации долго, возможность профессионального роста, полный соц. пакет, комфортные условия, хороший дружный коллектив.
Ответственная , коммуникабельная, легко обучаемая, большой опыт общения с людьми, стресоустойчивая.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Знание программ: 1 С-Предприятие, Фиделио V8, знание кассовых дисциплин, умение вести телефонные переговоры, прием и обработка информации по бронированию, работа с WuBook, работа с электронной почтой.
Степень владения компьютером: Уверенный пользователь ПК.
Хобби, спорт:
Спорт.
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Стабильность, возможность работать в организации долго, возможность профессионального роста, полный соц. пакет, комфортные условия, хороший дружный коллектив.
Среднее специальное образование
1988
Г.Хабаровск Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Тихоокеанский государственный университет"
Гостиничный сервис и туризм
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2007
,
Социально-культурный сервис и туризм
2006
Государственное образовательное учреждение "Хабаровский педагогический колледж"
Гостиничный сервис
2004
Клиентоориентированность или идеальный сервис
не указана
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения