Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 40 лет, родился 1 августа 1984

Владивосток, готов к переезду, готов к командировкам

Где ищет работу

Уссурийск

Все районы

Специалист службы приема и размещения гостей

50 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Менеджер/руководитель АХО

Занятость: полная занятость

График работы: вахтовый метод

Опыт работы 3 года 5 месяцев

Май 2012 — Сентябрь 2015
3 года 5 месяцев
ИП Кулеш И.В. гостиница "Аврора"

Уссурийск

Менеджер по приему
Бронирование, регистрация и размещение гостей, регистрация иностранных граждан, организация комфортных условий для проживания гостей, предоставление необходимой информации об услугах, выставление счетов на оплату, работа с информационной базой по номерному фонду, выполнение операций по ведению документации, работа в WuBook, работа с электронной почтой, составление ежедневных отчетов в конце смены.

Навыки

Уровни владения навыками
ОоО "Гостинный дом"

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории A, B

Обо мне

Дежурная-горничная

Высшее образование

2006
Распределение номеров для уборки среди горничных, контроль за своевременной качественной уборкой номеров после выезда гостей, за текущей и генеральной уборкой номеров, осуществление контроля за правильным ведением документации службой размещения всех форм первичного учета, прием мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. Ежемесячное составление табеля. Проверка обеспеченности горничных материально-техническими, информационными ресурсами; своевременная подача заявок на их приобретение; прием мер по предотвращению временных остановок работы.
ОтветственностьЛичностные характеристики: Ответственная , коммуникабельная, легко обучаемая, большой опыт общения с людьми, стресоустойчивая. Профессиональные навыки, умения, компетенции: Знание программ: 1 С-Предприятие, Фиделио V8, знание кассовых дисциплин, умение вести телефонные переговоры, прием и обработка информации по бронированию, работа с WuBook, работа с электронной почтой. Степень владения компьютером: Уверенный пользователь ПК. Хобби, спорт: Спорт. Дополнительные пожелания к рабочему месту: Стабильность, возможность работать в организации долго, возможность профессионального роста, полный соц. пакет, комфортные условия, хороший дружный коллектив.Ответственность

Знание языков

Русский — Родной


Повышение квалификации, курсы

2013
Г.Хабаровск Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Тихоокеанский государственный университет"
Гостиничный сервис и туризм
2012
,
Гостиничный сервис и туризм
2011
Социально-культурный сервис и туризм
Гостиничный сервис и туризм
2011
Государственное образовательное учреждение "Хабаровский педагогический колледж"
Гостиничный сервис и туризм
2010
Гостиничный сервис
Гостиничный сервис и туризм
2010
Г.Хабаровск Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Тихоокеанский государственный университет"
Гостиничный сервис и туризм
2010
Клиентоориентированность или идеальный сервис
Гостиничный сервис и туризм
2009
не указана
Гостиничный сервис и туризм
2008
Мозговой штурм. Трудные клиенты.
Гостиничный сервис и туризм

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения