Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 46 лет, родилась 9 июля 1978
Владивосток, готова к переезду, готова к командировкам
Где ищет работу
Владивосток
Все районыСпециалист службы приема и размещения гостей
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Диспетчер
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 18 лет 6 месяцев
Октябрь 2010 — по настоящее время
14 лет 7 месяцев
ИП Кулеш И.В. гостиница "Аврора"
Владивосток
Менеджер по приему
Бронирование, регистрация и размещение гостей, регистрация иностранных граждан, организация комфортных условий для проживания гостей, предоставление необходимой информации об услугах, выставление счетов на оплату, работа с информационной базой по номерному фонду, выполнение операций по ведению документации, работа в WuBook, работа с электронной почтой, составление ежедневных отчетов в конце смены.
Июль 2008 — Сентябрь 2010
2 года 3 месяца
ОоО "Гостинный дом"
Владивосток
Дежурная-горничная
Распределение номеров для уборки среди горничных, контроль за своевременной качественной уборкой номеров после выезда гостей, за текущей и генеральной уборкой номеров, осуществление контроля за правильным ведением документации службой размещения всех форм первичного учета, прием мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. Ежемесячное составление табеля. Проверка обеспеченности горничных материально-техническими, информационными ресурсами; своевременная подача заявок на их приобретение; прием мер по предотвращению временных остановок работы.
Июнь 2007 — Май 2008
1 год
Ответственность
Владивосток
Личностные характеристики:
Ответственная , коммуникабельная, легко обучаемая, большой опыт общения с людьми, стресоустойчивая.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Знание программ: 1 С-Предприятие, Фиделио V8, знание кассовых дисциплин, умение вести телефонные переговоры, прием и обработка информации по бронированию, работа с WuBook, работа с электронной почтой.
Степень владения компьютером: Уверенный пользователь ПК.
Хобби, спорт:
Спорт.
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Стабильность, возможность работать в организации долго, возможность профессионального роста, полный соц. пакет, комфортные условия, хороший дружный коллектив.
Г.Хабаровск Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Тихоокеанский государственный университет"
Сентябрь 2006 — Апрель 2007
8 месяцев
Гостиничный сервис и туризм
Владивосток
,
Социально-культурный сервис и туризм
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Гостиничный сервис
Среднее специальное образование
2003
Клиентоориентированность или идеальный сервис
не указанаМозговой штурм. Трудные клиенты.,
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения